Kako zatražiti brisanje naloga
Ova stranica objašnjava kako korisnik može pokrenuti zahtjev za brisanje TerminPlus naloga i povezanih ličnih podataka, bez nejasnih koraka i dodatnog dopisivanja.
Ako želite obrisati TerminPlus nalog i povezane podatke, zahtjev možete pokrenuti na jedan od načina ispod.
Opcija 1: Brisanje naloga iz aplikacije
- Otvorite TerminPlus aplikaciju
- Idite na svoj profil
- Odaberite opciju Brisanje naloga
- Pratite korake potvrde
Opcija 2: Zahtjev putem emaila
Ako trenutno nemate pristup aplikaciji, zahtjev za brisanje naloga možete poslati sa email adrese povezane s vašim TerminPlus nalogom.
U poruci navedite:
- email adresu povezanu s nalogom
- jasan zahtjev za brisanje naloga
Koji podaci se brišu
Nakon obrade zahtjeva, nalog i podaci povezani s korištenjem TerminPlus usluge biće obrisani, osim informacija koje moramo zadržati zbog zakonskih, sigurnosnih, regulatornih ili razloga sprečavanja prevara.
Rok obrade zahtjeva
Zahtjevi za brisanje naloga obično se obrađuju u roku od 7 dana nakon potvrde vlasništva nad nalogom.
Šta korisnik može očekivati
Nakon slanja zahtjeva
Potvrđujemo prijem zahtjeva i po potrebi tražimo dodatnu provjeru identiteta.
Nakon obrade
Korisnik dobija potvrdu da je zahtjev obrađen, uz napomenu o podacima koji se eventualno moraju zadržati po zakonu.